Términos de uso del Sitio web

AVISO IMPORTANTE: ESTOS TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB ESTÁN SUJETOS A ARBITRAJE VINCULANTE Y A UNA RENUNCIA DE DERECHOS DE ACCIÓN DE CLASE, SEGÚN SE DETALLA EN LA SECCIÓN ARBITRAJE Y RENUNCIA A ACCIÓN DE CLASE QUE APARECE MÁS ADELANTE.

 
Aceptación de los Términos de Uso

Estos términos de uso se celebran entre usted y Vivint, Inc. (en lo sucesivo, “Vivint”). Los siguientes términos y condiciones, junto con los documentos que expresamente incorporen como referencia (en lo sucesivo y de forma colectiva, estos “Términos de Uso”), rigen su acceso a http://www.vivint.com/, https://shop.vivint.com/, https://buy.vivint.com y todos los subdominios allí alojados (en lo sucesivo y de forma colectiva, los “Sitios web”), así como el uso que haga de ellos, incluido todo consentimiento, funcionalidad y servicios ofrecidos en los Sitios web o a través de ellos, independientemente de que acceda a ellos como invitado o como usuario registrado.

Tenga a bien leer los Términos de Uso con detenimiento antes de comenzar a usar el Sitio web. Al usar los Sitios web, acepta y acuerda quedar vinculado y ajustarse a estos Términos de Uso y a nuestra Política de Privacidad, la cual puede encontrarse en https://www.vivint.com/legal/privacy-policy y que se incorpora a este documento como referencia. Si no acepta estos Términos de Uso o la Política de Privacidad, no debe acceder a los Sitios web ni usarlos. Asimismo, no podrá ordenar ni obtener productos o servicios de los Sitios web si no acepta estos Términos de Uso.

Los Sitios web se ofrecen a usuarios que tengan 18 años o más y están disponibles para ellos. Al usar los Sitios web, declara y garantiza que tiene la edad legal para celebrar un contrato vinculante con Vivint y que cumple con los siguientes requisitos de elegibilidad. Si no cumple con todos estos requisitos, no debe acceder a los Sitios web ni usarlos.

 

Cumplimiento de las leyes; actividades prohibidas

Usted acepta cumplir con todas las leyes, las regulaciones, los estatutos, las normas y las ordenanzas locales, estatales y federales que se relacionen con su uso de los Sitios web. Sin limitar lo precedente, no deberá usar los Sitios web para: (a) enviar materiales publicitarios o promocionales no solicitados o no autorizados, correo basura, correo no deseado, cartas en cadena, esquemas piramidales o cualquier otra forma de mensaje duplicado o no solicitado, ya sea para uso comercial o de otro tipo; (b) extraer, recolectar, reunir o juntar información o datos con respecto a otros usuarios, como direcciones de correo electrónico; (c) transmitir o publicar materiales ilícitos, acosadores, perjudiciales, racistas, agresivos, injuriosos, abusivos, agraviantes, difamatorios, amenazantes, nocivos, invasivos de la privacidad, vulgares, obscenos u objetables de cualquier tipo o naturaleza que sean perjudiciales para los menores de cualquier modo; (d) transmitir o publicar materiales que infrinjan los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros, como marca registrada, secreto comercial, derecho de autor o derecho de publicación; (e) transmitir o publicar materiales que contengan virus de software u otros códigos, archivos o programas informáticos perjudiciales o nocivos, como troyanos, gusanos, bombas de tiempo y cancelbots; (f) interferir con el funcionamiento de servidores o redes conectadas a este Sitio, o alterarlo, o incumplir las regulaciones, las políticas o los procedimientos de dichas redes; (g) intentar acceder sin autorización a los Sitios web o a los sistemas informáticos o redes conectadas a los Sitios web mediante la extracción de contraseñas o por otros medios; u (h) hostigar a otro usuario y o interferir en su uso y disfrute de los Sitios web. Además, acepta no utilizar dispositivos, software o rutinas, incluso, entre otros, virus, gusanos, bombas de tiempo, para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de los Sitios web, o interceptar cualquier sistema, dato o información personal de los Sitios web, así como tampoco adoptar medidas que supongan una carga irrazonable o desproporcionada para la infraestructura de los Sitios web.

 

Licencia de uso

Se otorga permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales (información o software) en los Sitios web de Vivint únicamente para su visualización personal y transitoria sin fines comerciales. Este es un permiso de licencia, no una transferencia de título, por lo que no podrá hacer lo siguiente:

  1. modificar o copiar los materiales;

  2. utilizar los materiales para fines comerciales ni para exhibición pública (comercial o no comercial);

  3. intentar descompilar o utilizar técnicas de ingeniería inversa en el software que se incluyen en los Sitios web de Vivint, Inc. o Vivint Louisiana LLC.

  4. quitar anotaciones de derecho de autor o propiedad de los materiales; o

  5. transferir los materiales a otra persona o “reflejar” los materiales en otro servidor.

La licencia se revocará de inmediato si usted incumple con alguna de estas restricciones y puede ser interrumpida por Vivint en cualquier momento. Al terminar de ver estos materiales o cuando culmine esta licencia, debe destruir todos los materiales descargados que tenga en su posesión, ya sea en formato electrónico o impreso.

 

Descargo de responsabilidad

Los materiales de los Sitios web de Vivint se entregan “tal como son”. Vivint no da garantías, expresas o implícitas, y, por medio del presente, desconoce y niega otras garantías, incluso, entre otras, las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, el no incumplimiento de la propiedad intelectual u otras violaciones de derechos. Además, Vivint no efectúa promesas ni declaraciones con respecto a la precisión, a los resultados probables o a la fiabilidad del uso de los materiales en su sitio web en Internet, o que se relacionen de otro modo con dichos materiales o se encuentren en sitios web vinculados a este sitio.

 

Limitaciones

En ningún caso, Vivint o sus proveedores serán responsables por los daños (incluso, entre otros, daños por pérdida de datos o ganancias, o por la interrupción comercial) que surjan como consecuencia del uso o la imposibilidad de utilizar los materiales en el sitio de Internet de Vivint, incluso si Vivint o un representante autorizado han recibido notificación oral o escrita sobre la posibilidad de dichos daños. Debido a que algunas jurisdicciones no admiten limitaciones sobre las garantías implícitas, o limitaciones de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, dichas limitaciones pueden no regir para usted.

 

Revisiones y fe de erratas

Los materiales que aparecen en los Sitios web de Vivint pueden incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. Vivint no garantiza que los materiales incluidos en sus Sitios web sean precisos, completos o actuales. Vivint puede realizar cambios en los materiales incluidos en sus Sitios web en cualquier momento y sin previo aviso. Sin embargo, Vivint no se compromete a actualizar los materiales.

 

Googe Maps y otros enlaces

El uso de Google Maps en la aplicación móvil de Vivint.SmartHome vincula a los usuarios a los Términos adicionales de servicios de Google Maps/Google Earth (incluso la Política de privacidad de Google).

Vivint no ha revisado todos los sitios web vinculados a sus Sitios web y no se hace responsable de los contenidos de dichos sitios. La inclusión de un enlace no implica el aval de dicho sitio por parte de Vivint. El usuario asume el riesgo que supone utilizar un sitio web vinculado.

 

Modificaciones en los términos de uso del sitio

Vivint puede revisar estos términos de uso para sus Sitios web en cualquier momento y sin previo aviso. Al utilizar estos Sitios web, acepta quedar vinculado a la versión actual de estos Términos de Uso.

 

Ley aplicable

Toda reclamación relacionada con los Sitios web de Vivint se regirá por las leyes del estado de Utah sin considerar ninguna disposición o norma sobre elección o conflicto de leyes (ya sea del estado de Utah o de otra jurisdicción) que provocaría la aplicación de las leyes de una jurisdicción distinta a la del estado de Utah.

Toda reclamación relacionada con los Sitios web de Vivint Louisiana LLC se regirá por las leyes del estado de Luisiana sin considerar ninguna disposición o norma sobre elección o conflicto de leyes (ya sea del estado de Luisiana o de otra jurisdicción) que provocaría la aplicación de las leyes de una jurisdicción distinta a la del estado de Luisiana.

 
Política de privacidad

Vivint respeta su derecho de privacidad. Puede visualizar nuestra política de privacidad aquí.

 

Arbitraje y renuncia a la acción de clase

TENGA A BIEN LEER ESTA SECCIÓN CON DETENIMIENTO. AFECTA SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO A ENTABLAR UNA DEMANDA EN SEDE JUDICIAL.

Al aceptar estos Términos, acuerda resolver todas las controversias con Vivint de la siguiente manera:

Arbitraje vinculante: Todas las reclamaciones o las controversias que surjan de los Sitios web o de estos Términos, o que se relacionen con ellos, (incluido su uso de la formación, el rendimiento o el incumplimiento de los Sitios web, los Términos o la Política de Privacidad, su interacción con ellos o su acceso a ellos, o su uso de nuestros Sitios web) finalmente se resolverán mediante un arbitraje vinculante administrado por JAMS de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS para las reclamaciones que no superen los $250 000 y las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integral de JAMS para aquellas que superen los $250 000 vigentes en el momento en que se inicia el arbitraje, sin incluir las reglas y los procedimientos que regulan o permiten las acciones de clase. El árbitro estará facultado para otorgar la compensación que estaría disponible en sede judicial conforme a derecho o equidad. El laudo del árbitro se realizará por escrito y será vinculante para las partes. Además, podrá registrarse como una sentencia en cualquier tribunal competente. Para dar inicio a un arbitraje, debe hacer lo siguiente: (a) redactar una Solicitud de arbitraje que incluya una descripción de la reclamación y el monto de los daños que se busca recuperar (puede encontrar una copia de una Solicitud de arbitraje en www.jamsadr.com); (b) enviar tres copias de la Solicitud de arbitraje más el costo correspondiente de presentación a JAMS, 620 Eighth Ave. NY Times Building 34th Floor New York, NY 10018 USA; y (c) enviar una copia de la Solicitud de arbitraje a Vivint at Vivint, Inc., 4931 N. 300 W., Provo, UT 84604, Attention: Legal Department.

Renuncia a acción de clase: usted y Vivint (en lo sucesivo y de forma colectiva, las “Partes”) aceptan que la resolución de las controversias entre las partes se llevará a cabo en sus capacidades individuales únicamente y no como una acción de clase u otra acción representativa, y las partes de manera expresa renuncian a su derecho de presentar una acción de clase o solicitar una compensación basada en una acción de clase. USTED Y VIVINT ACUERDAN QUE CADA UNA PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE DE NINGÚN SUPUESTO PROCEDIMIENTO DE CLASE O REPRESENTATIVO, ACCIÓN COLECTIVA, ACCIÓN PARTICULAR INICIADA POR EL PROCURADOR GENERAL O CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO EN EL QUE USTED O VIVINT ACTÚE O SE PROPONGA ACTUAR EN UNA CAPACIDAD REPRESENTATIVA. ASIMISMO, USTED Y VIVINT ACEPTAN QUE NINGÚN ARBITRAJE O PROCEDIMIENTO SE UNIRÁ, CONSOLIDARÁ O COMBINARÁ CON OTRO ARBITRAJE O PROCEDIMIENTO SIN EL CONSENTIMIENTO PREVIO POR ESCRITO DE USTED, VIVINT Y TODAS LAS PARTES DE DICHO ARBITRAJE O PROCEDIMIENTO.